Eure Bestellung wird innerhalb Sekunden verarbeitet, da wir mit einem professionellen Logistikunternehmen zusammenarbeiten, das Euren Pack- und Liefervorgang sofort startet.

Wenn Du bieten möchtest, trage Dein Gebot einfach in das entsprechende Feld ein und klicke auf „Jetzt bieten“. Andernfalls müsstet Ihr warten bis der umgetauschte Artikel bei uns eintrifft, er geprüft und zurückgebucht wird und der Umtausch neu in Auftrag gegeben wird.Alle Artikel werden vor dem Versand noch einmal von unseren Mitarbeitern auf deren Qualität geprüft.
Solltest Du noch nicht registriert sein, klicke einfach auf Registrierung und melde Dich an. Hier geht es zum BVB-Ticket-Newsletter.

Die schwarzgelben. Von diesen Gutscheinen kann immer nur einer pro Bestellvorgang eingelöst werden.

Der Kaufbetrag wird Euch dann nach Wareneingang erstattet.Auf diese Weise erhaltet Ihr Eure gewünschte Ware bereits 2-4 Werktage nach Bestellung.

Klickt dann „Weiter zur Übersicht“. Schals von Borussia Dortmund. Auf diese Weise bemühen wir uns um die Vertraulichkeit Eurer Angaben, insbesondere Zahlungsdaten, bei Transaktionen im BVB-Online FanShop.Wir verschlüsseln sensible Kundendaten mit SSL-Zertifikaten von thawte. Wenn Sie noch kein Skykunde sind, können Sie sich telefonisch auch über das Produktangebot von Sky beraten lassen. Immer auf dem Laufenden sein – mit dem BVB-Newsletter!

Kontaktiert bitte unser Serviceteam oder gebt Eure Bestellung auf Wunsch erneut durch.Eine Stornierung der Bestellung ist in der Regel nicht mehr möglich, wenn der Auftrag von uns per E-Mail bestätigt wurde.
Alle Artikel, die davon betroffen sind, haben einen entsprechenden Vermerk in der Artikelbeschreibung.Unsere Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,00 Euro.Ab einem Bestellwert über 50,00 Euro ist Ihre Bestellung versandkostenfrei.Für Bestellungen aus dem EU-Ausland (Österreich, Luxemburg) erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,95 Euro, aus dem Nicht-EU-Ausland (Schweiz, Liechtenstein) 12,95 Euro.Auslandsbestellungen (EU-Ausland und Nicht-EU-Ausland) können grundsätzlich nicht per Nachnahme bearbeitet werden.

Bitte verwendet für einen kostenlosen Rückversand die Sobald Eure Rücksendung in unserem Lager eintrifft, wird überprüft, ob alle Artikel noch im Originalzustand sind und die Retoure korrekt ist.

Die gespeicherten Cookies können, nachdem Ihr diese einmal zugelassen habt, von Euch jederzeit wieder gelöscht werden. Von diesen Gutscheinen kann immer nur einer pro Bestellvorgang eingelöst werden.

Danach verfällt der Anspruch auf den ersteigerten Artikel.Ja, Du hast die Möglichkeit in Deinem Kundenkonto unter „Meine Auktionen“ E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren und kannst einstellen, welche Benachrichtigungen Du erhalten möchtest.Nachdem Du den Artikel gekauft hast, beträgt die Lieferzeit drei bis fünf Werktage. Wir raten Euch, dies in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.Solltet Ihr keine Registrierung wünschen, führt Eure Bestellung einfach als „Gastkäufer“ durch.Wenn Ihr Euch für den BVB-Online FanShop registrieren, habt Ihr zahlreiche Vorteile, die Ihr nutzen könnt:Für eine neue Registrierung geht Ihr bitte oben rechts auf das kleine „Mein Konto“-Zeichen.

Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Ihr einen beschädigten Artikel erhaltet, könnt Ihr diesen selbstverständlich bei uns reklamieren.2. Telefonische Bestellungen könnt Ihr jeden Tag 08:30 bis 17:00 Uhr über unsere Bestellhotline unter 0231-90200 (Taste 1 / danach Taste 3) übermitteln.

Das Unternehmen wurde bereits mehrfach für die höchste Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Um Offizieller BVB-Online FanShop in vollem Umfang nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen Javascript in Ihrem Browser zu aktiveren.

Auch können Gutscheine nicht für den Kauf von Gutscheinen eingelöst werden.Vielleicht wurde Euer Gutschein bereits eingelöst, oder er ist aus einem anderen Grund gesperrt bzw.

Klickt dann „Weiter zur Übersicht“.

Habt Ihr den Code eventuell falsch eingegeben, z.B. Einfach das Formular ausfüllen und schon habt Ihr die Chance live im schönsten Stadion der Welt dabei zu sein.Die übergreifenden Gremien des BV. verschenkt. An folgenden Standorten in Dortmund erhalten Sie außerdem Tickets zu BVB-Spielen.An folgenden Standorten außerhalb Dortmunds erhalten Sie außerdem Tickets zu BVB-Spielen. Solltet Ihr Euer Passwort vergessen haben, könnt Ihr vor dem Einloggen Euer Passwort unter Solltet Ihr Eure E-Mail-Adresse vergessen haben, schreibt uns Euren Namen, Adresse und Geburtsdatum an service@bvb.de. Eine erneute Zustellung findet dann nicht mehr statt und die Erstattung des Kaufbetrages wird in die Wege geleitet (ausgenommen Bestellungen mit Eigennamen-Beflockung).Über https://www.dhl.de oder die DHL Paket App könnt Ihr Euch jederzeit mit Eurer Trackingnummer über den aktuellen Stand der Zustellung bei der DHL informieren.Über https://www.dhl.de könnt Ihr Euch jederzeit mit Eurer Trackingnummer über den aktuellen Stand der Zustellung bei der DHL informieren.Die Trackingnummer wird Euch vorab per E-Mail mitgeteilt.Solltet Ihr Euer Paket dennoch nicht finden oder erhalten, kontaktiert gerne unser Serviceteam. Bei individuell beflockten Trikots kann sich die Lieferzeit verlängern.Wie auch in den Vorjahren kostet die Beflockung des Trikots mit einem Spielernamen 10,- Euro.Ihr findet hier eine Übersicht der häufigsten Fragen zu Bestellung, Bezahlung, Versand und Rücksendung im BVB-Online FanShop und vielen weiteren Themen.Wir haben für Euch hier die wichtigsten Fragen aufgeführt.